Integrazione SSO
Ultimo aggiornamento Circa 6 ore fa
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Limitare l'accesso a una lista autorizzata
Puoi limitare l'uso del SSO a una lista autorizzata di nomi di dominio: @organization1.com , @organization2.com
FAQ
Un partecipante non riesce ad accedere con il SSO. Cosa fare?
Un partecipante non riesce ad accedere con il SSO. Cosa fare?
Per prima cosa, guarda il messaggio visualizzato:
Dominio non autorizzato (“Il tuo indirizzo email su "@domain" non è autorizzato ad accedere”): l'indirizzo email del partecipante non rientra tra i nomi di dominio autorizzati per il SSO della tua organizzazione. Il partecipante deve usare il proprio indirizzo ufficiale. Se il suo dominio è legittimo, contattaci per aggiungerlo alla lista autorizzata.
Convalida dell'email richiesta: questo indirizzo corrisponde già a un account Evalmee non collegato alla tua organizzazione. Evalmee invia un link di conferma via email; il partecipante vi fa clic e poi accede di nuovo.
Il pulsante Continua con … non compare: viene visualizzato dopo l'inserimento dell'indirizzo email, solo se tale indirizzo o il suo dominio è collegato a un SSO. Controlla l'ortografia dell'indirizzo.
L'accesso non riesce e il partecipante torna alla home page senza aver effettuato l'accesso: il provider di identità ha rifiutato l'accesso o non ha trasmesso alcun indirizzo email. Chiedi al reparto IT della tua organizzazione di verificare la configurazione lato provider, quindi contatta il supporto Evalmee se il problema persiste.
Nel frattempo, il partecipante può accedere con Continua con l'email e il codice ricevuto via email.
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