Chat tra te e i partecipanti

Su Evalmee esistono 2 tipi di chat di assistenza per i partecipanti:

1. La chat dal vivo Partecipanti <> Staff dell’esame

2. La chat dal vivo Partecipanti <> Supporto tecnico Evalmee

Di seguito descriviamo il funzionamento della chat dal vivo Partecipanti <> Staff dell’esame, che ti consente di parlare con un singolo partecipante o con tutti i partecipanti

Chattare con un partecipante

I tuoi partecipanti possono contattarti direttamente, in modo individuale. Puoi anche contattarli tu in modo proattivo.

Fare annunci a tutti i partecipanti

Durante un esame in corso puoi inviare un messaggio di massa a tutti i partecipanti contemporaneamente. Lo stesso messaggio comparirà a tutti i partecipanti nello stesso momento.

Lato partecipante

Quando i partecipanti fanno clic su “Aiuto”, si apre una finestra.

Scegliendo “Contenuto dell’esame” o “Condotta scorretta”, accedono a una chat con lo staff dell’esame.

“Problema minore” e “Problema bloccante” danno loro accesso alla chat di supporto tecnico con il team Evalmee.